Vous ne pouvez pas vous rétracter sauf dans les cas prévus par la loi, où si le professionnel vous accorde lui même un délai ce qui peut arriver parfois (ex : échange ou remboursement dans les 30 jours chez H&M par exemple!)
Le délai de réflexion commence à partir du lendemain du jour de la commande, de la réception du produit (acheté à distance), ou de l'accord de l'acte conclu par téléphone.
Les samedis, dimanche, jours fériés et chômés sont compris dans ce décompte.
Le délai de réflexion ne fonctionne que dans ces domaines : démarchage à domicile, crédit à la consommation, vente de produits ou services à distance, agence matrimoniale, enseignement à distance, construction ou acquisition d'un logement.
Par conséquent, si vous achetez un canapé à partir du moment ou c'est signé, c'est cuit, sauf dans les cas où la commande n'a pas été livrée, vous pouvez alors annuler si le délai de livraison n' a pas été respecté, ou si le meuble est défectueux... mais patience je vous en parlerai dans un prochain article : le défaut de conformité alors ça c'est encore un autre problème.
Une bloguese informée en vaux deux...
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